日期:2016-7-13(原创文章,禁止转载)
五星率先打破行业加班潜规则错开上班高峰期
联商消息:从08年1月1日起,五星电器将实行新的工作时间,其中最大的变化是凌晨9点上班,与上班高峰期错开,一周的工作时间控制在40个小时。不提倡员工加班,如需要加班,则要另外申请。对于此次上班时间的调剂,五星人力资源中心总监沈炜表示,五星在劳动法颁布之前就已实行每周40个小时的工作制。劳动法公布以后,五星根据企业本身情况对上班时间做了一些调剂,使作息时间更人性化,更符合大多数员工的需求。相比家电零售行业里常常加班的现象,五星此举打破了行业潜规则,是行业的1大进步。 南京第一家实行 错峰 上班时间的零售企业
据了解,五星电器上班时间调剂后,具体的时间安排为:管理部门员工逐日工作时间为周一至周五,上午9:00 12:00,下午13:30 18:00;周六上午9:00 11:30;周六下午及周日休息。其他实行不定时工时制的员工,每天上班时间为9:00,遵照有关工作时间的规定。卖场员工具体工作时间,可根据卖场营业时间作适当调剂,但每周工作时间排班控制在40小时。
经过一个星期的尝试以后,据五星电器内部统计,100%的五星员工表示对本次上班时间调剂感到非常满意,一名在总部南京企划中心上班的王小姐告知: 我家住在江宁,到公司比较远,之前每天奔走于家庭和单位之间,凌晨时间总是感觉特别紧张。而现在推延半个小时上班后,能让生活更轻松,工作精力也会更好。
据介绍,本次上班时间的调剂除错开上班高峰期外,还有2个重要的目的,首先是保障员工休息休假权利。新的工作时间严格遵守了劳动法的8小时工作制。然后就是调剂后的工作时间,与五星电器零售经营实际需求相吻合。新的工作时间制度实行后,其他相关内容及发文同时废除;员工在规定工作时间之外的加班,需要由主要负责人根据工作量进行批准,在完成正常工作的情况下,不鼓励员工加班。 打破行业潜规则 还时间给员工
家电零售行业是个劳动密集型行业,行业竞争剧烈,劳动强度较大。为了做到更多的销售,更多的利润,很多企业都在牺牲员工的休息时间,占用8小时工作制以外的时间。 无偿加班 也已成为行业内的潜规则。
据调查,95%的零售企业为了把一天的销售做到 极致 ,不断延长员工的上班时间癫痫病人要吃多久的药,将上班的时间提早,将下班的时间尽可能延长。有的企业乃至是从早上8点上班,晚上9点下班,更有的企业通常在晚上11点以后还要召集员工开会。这类行动给员工带来了极大的负担。一名在南京某零售企业的员工在西祠里发贴:《我什么时候才能早上8点起床上班,不需要365每天上班》,就足以看出现在零售企业员工的压力。而这类现象的滋生也给家电连锁带来了负面的效应癫痫患者的寿命,让外界觉得家电连锁企业的老板都不 厚道 , 最辛苦的行业就是家电零售行业 等。
五星电器副总裁王健告知: 长时间的加班会让员工的体力脑力透支贵州治癫痫到哪里医好,工作热忱下落,归属感下降,久长以往,其实不利于企业的发展。我仔细视察了上班时间调剂前与调剂后的员工变化。发现员工的工作热忱提升了,效力提升了,迟到的事情也很少产生,员工对时间上的调剂一致称好。事实证明,旧有的时间管理理念已行不通,不要把眼光一味的放在企业短时间的利益上,而是要从根本上关注员工的生存状态,五星是品质生活的倡导者和塑造者,如果连自己的员工的生活都不能实现品质化,那末员工怎样能有豪情服务我们的顾客呢?只有让员工的满意,他们才能投入更多的热忱到工作上,进而实现企业的良性发展。比如,在一线员工的工作时间上,五星也结合零售业实际情况做了一些创新,上午10点前是客流最少的时间,在这段时间里,就没有必要安排太多的营业员和家电顾问在卖场,采取弹性工作时间,可以让一线员工在客流高峰期接待顾客时保持更好的精力和热忱。在欧美一些发达国家,就非常重视保护员工的休息权利,非常严格的遵照着国际通行的8小时工作制,五星的做法其实也是和国际接轨的一种方式。 员工是企业最宝贵的财富
人力资源总监沈炜表示,五星是这一年,我们切身从员工利益动身,改良员工关系。给员工们带来了不同以往的工作感受和体验。主要是修正完善了员工的福利待遇,更加重视培训。新的劳动法颁布后,我仔细的看过了,对五星而言,这些我们早已经做到了,并且做的很好。你给员工多一份关怀,员工势必给顾客多一份关心,这样终究收益的是企业。
五星把员工当做是企业最宝贝的财富,通过各种培训提升员工的发展,展开多种情势的活动丰富员工的生活。让员工 在做到最好的进程中享受乐趣,在挑战与变化的进程中学习成长 ,让每位员工认识到自己的价值是独一无二的,从2005年到2007年间,五星对员工的培训费短短2-3年以内涨了10倍。
07年,五星电器的员工关系都是围绕员工体验来进行,员工关系部组织公司员工展开成立了自助学习部落,创刊了人力系统《HR博客》,同时还展开了几个重要的活动,如紫金山爬山活动,员工体检,优秀员工旅游,中秋组织新进大学生聚餐,乒乓球联赛和带薪休假等等,都取得了员工的一致好评。到目前,公司还没有出现1例劳动仲裁,这是五星电器最值得自豪的地方!
08年,五星电器除上班时间的调剂之外,还将建立HR支援中心,为员工设立爱心基金,,同时还将继续增加员工体验活动。