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向顾客敞开心扉

日期:2017-12-13(原创文章,禁止转载)

  对于销售企业来说,无疑客户是上帝,我们的吃喝拉撒都来源于客户,没有了客户,影响癫痫患者寿命因素我们就如鱼儿离开了水,就如大树离开了土壤,所以我们只有牢牢的抓住客户才能保证我们的存活。可是,抓住客户并不是那么简单的事情,把客户永远的留住更是难上加难,不仅要有政策的支持,还要不断壮大自己的社会关系。但是我觉得想要抓住客户,首先要敞开自己的心。

  俗话说,人心都是肉长的,还有一句话是伸手不打笑脸人。客户也是人,也有感情,所癫痫病治疗医院排名以急将客户拉到我们这里来,对于思想比较顽固继发性癫痫能治愈吗的客户,我们先以朋友的身份接近或者交流会起郑州专治癫痫的医院哪家好呢到更好的效果,不会让客户一棒子打死。然后再根据客户的需要介绍我们的产品。对于不同需求的客户给予不同的侧重点,比如客户对价格比较敏感,我们就可以介绍我们的价格政策、卡政策以及积分政策,还可以从给客户省钱的角度来阐述。还有的客户比较注重质量和服务,我们就可以介绍我们的油品品质,我们的品牌影响力,还有计量局每季度的检测,以及我们现在的加油十三步曲服务,还有非常有必给客户介绍的就是我们的6S管理,可以带着客户在我们加油站转一圈,展示我们的6S管理,给客户介绍我们的6S管理理念,让客户感受到自己被重视和被尊重,客户自然而然的就愿意来我们这里加油。

  所以,只要是我们愿意去做,客户也就愿意来。敞开自己的心去接纳顾客,顾客也会将心比心给你相应的回报。

 

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